FAQ om Leantools.dk:

Hvornår sender I varerne som jeg bestiller? 

Vi sender normalt inden for 1 til 3 hverdage. Hvis det tager længere tid, får du besked via e-mail.

Jeg er en privatperson, kan jeg købe varer hos leantools.dk?

Ja, det kan du helt sikkert.

Hvornår trækker I pengene fra min dankortbetaling?

Vi trækker tidligst pengene samme dag, som du modstager varerne, aldrig tidligere.

Kan jeg modtage varer på min privat adresse?

Ja det er ikke noget problem. Men vi foretrækker at sende til en Pakkeshop i nærheden af hvor du bor. Hvis ikke du er hjemme når GLS kommer forbi, skal du kontakte dem og evt. lave en fuldmagt for at få afleveret varerne. Det er  bøvlet for dig, derfor sender vi hellere til en Pakkeshop. 

Kan jeg hente varerne som jeg bestiller?

Ja, varer kan afhentes efter aftale. Ring først på telefon 50 29 24 28

Jeg vil gerne fakturer via EAN, er det muligt?

Ja, helt bestemt. Skriv blot EAN nummeret i feltet ved "tjek ud" så klarer vi resten: "Instruktioner/EAN Nummer".

Hvem står bag Leantools.dk?

Webshoppen Leantools.dk er 100% dansk, blev startet i 2009 og er ejet og drevet af entusiastiske Lean folk.

Retur

FAQ om produkter:

Er emaljerede whiteboards bedre end lakerede?

Ja helt bestemt. Den emaljerede overflade er væsentligt stærkere og lang mere robust end en billigere lakeret whiteboard overflade. Det emaljerede whiteboard er lettere at rengøre også efter flere års intensiv brug. 

Jeg har svært ved at få farven tørret af mit whiteboard. Hvad gør jeg forkert? 

Især den blå marker farve kan have en tendens til at blive "hængende". Det er vigtigt at bruge kvalitets markere og meget vigtigt at bruge rengøringsmidler beregnet til whiteboards. Whiteboard rensevæske efterlader en hinde, der gør det lettere at rense tavlen for farve. Du må aldrig bruge sprit eller lignende kemikalier. 

Jeg har svært ved at montere inddelingstape, det krymper sig og falder nogen gange af igen. Hvad gør jeg forkert?

Inddelingstape skal "dubbes" på og ikke "stryges" på, som man eksempelvis gør med malertape. Marker først enkelte punkter på whiteboardet og hold tapens ene ende med en finger, imens du ruller tapen ud til næste afmærkning uden at tapen rører tavleoverfladen boardet. Tryk tapen direkte ind mod tavlen med håndfladen, gentagende gange frem til afmærkningen. Gentag dette til du er fremme ved kanten af tavlen. Hvis du stryger en finger hen ad inddelingstapen for at presse den på underlaget, strækker du materialet. Når tapen sidder på tavlen trækker den sig sammen igen kan risikere at falde af. 

Retur